Verloop van het traject

Bij THEYS Kinder- en Jeugdpsychotherapie vinden we het belangrijk dat cliënten, ouders en verzorgers goed weten hoe een traject verloopt. Hulp zoeken is vaak al een grote stap. Juist daarom willen wij duidelijk maken wat je van ons kunt verwachten, welke stappen er in een traject worden gezet en hoe wij samen met jou kijken naar wat passend is.

Een behandeling ontstaat meestal niet in één gesprek en begint ook niet meteen met “therapie”. Eerst willen we goed begrijpen wat er speelt, wat er nodig is, welke zorgen er zijn, welke krachten er al aanwezig zijn en welke vorm van hulp het beste aansluit. Soms is dat direct duidelijk. Soms is daar eerst meer onderzoek, overleg of afstemming voor nodig.

Maatwerk

Iedere cliënt en ieder gezin is anders. Daarom leveren wij maatwerk. Tegelijk werken wij wel volgens een duidelijke en zorgvuldige lijn. Dat geeft rust, overzicht en duidelijkheid. Het helpt ouders, jongeren en cliënten om te weten waar zij aan toe zijn en helpt ons om de zorg professioneel, veilig en passend vorm te geven.

Hoe ziet het behandelproces eruit?

Het behandelproces bestaat meestal uit meerdere fasen. Niet iedere cliënt doorloopt precies dezelfde route, maar in grote lijnen ziet een traject er als volgt uit: eerst is er een aanmelding, daarna een eerste beoordeling, vervolgens intake, eventueel diagnostiek, daarna een behandeladvies en behandelplan, de start van de behandeling, tussentijdse evaluaties en uiteindelijk een zorgvuldige afronding.

Wij vinden het belangrijk dat deze stappen niet los van elkaar staan. Een traject is geen standaardpakket, maar een proces waarin we samen steeds opnieuw kijken wat nodig is. Daarbij staat niet alleen de klacht centraal, maar ook de persoon, de ontwikkeling en de omgeving.

1. Aanmelding

Een traject bij THEYS begint met een aanmelding. Dit kan via ouders, verzorgers, jongeren zelf of een verwijzer, zoals de huisarts, het sociaal team of een andere betrokken professional.

In deze eerste fase controleren we of de aanmelding compleet is, of de juiste verwijzing of beschikking aanwezig is en of de hulpvraag in grote lijnen aansluit bij ons zorgaanbod. Soms hebben we aanvullende informatie nodig.

Een aanmelding betekent niet automatisch dat een behandeling start.

2. Eerste beoordeling: past THEYS bij de hulpvraag?

Na de aanmelding beoordeelt ons aanmeldteam of THEYS passende zorg kan bieden. We kijken naar de aard en ernst van de klachten, de leeftijd en ontwikkelingsfase van de cliënt en de aansluiting bij onze expertise.

THEYS werkt systeemgericht. Dit betekent dat we niet alleen naar de klachten kijken, maar ook naar de omgeving waarin deze ontstaan en voortbestaan. Denk aan het gezin, school, werk, relaties en belangrijke gebeurtenissen. Waar passend betrekken we ouders, verzorgers of andere belangrijke personen.

Wanneer de hulpvraag aansluit bij ons behandelaanbod, volgt de intakefase. Als andere hulp beter passend is, denken we waar mogelijk mee over een geschikte vervolgstap.

Exclusiecriteria behandeling bij THEYS Helpt

THEYS Helpt biedt begeleiding en behandeling aan kinderen, jongeren en hun systeem bij sociaal-emotionele problemen, gedragsproblemen en ontwikkelingsvragen. Behandeling is niet passend wanneer de problematiek de mogelijkheden van de praktijk overstijgt, wanneer een ander zorgkader noodzakelijk is, of wanneer de veiligheid of behandelbaarheid onvoldoende kan worden gewaarborgd.

Van uitsluiting is in ieder geval sprake bij:

3. Intake: samen begrijpen wat er speelt

De intake is een belangrijke fase in het behandelproces. Tijdens de intake willen we goed begrijpen wat er aan de hand is, waar iemand last van heeft, hoe lang dit al speelt, wat al is geprobeerd en welke invloed de klachten hebben op het dagelijks leven.

Bij kinderen en jongeren spreken we meestal met ouders of verzorgers en, afhankelijk van de leeftijd en situatie, ook met het kind of de jongere zelf. Bij jongvolwassenen en volwassenen ligt de regie meestal meer rechtstreeks bij de cliënt zelf. In alle gevallen vinden we het belangrijk dat er ruimte is voor het verhaal van degene die hulp vraagt én voor de perspectieven van belangrijke betrokkenen.

In de intake kijken we niet alleen naar problemen, maar ook naar kwaliteiten, beschermende factoren en wat al wel goed gaat. Juist dat complete beeld helpt om passende zorg te kunnen bieden. Soms zijn één of enkele intakegesprekken voldoende om een richting te bepalen. Soms zijn meer gesprekken nodig om zorgvuldig tot een goed beeld te komen.

De intake is dus niet alleen een “kennismaking”. Het is de fase waarin we samen verkennen wat er speelt, wat de hulpvraag precies is en welke route daarna het meest passend is.

4. Diagnostiek: wanneer extra onderzoek nodig is

Soms is tijdens of na de intake aanvullende diagnostiek nodig. Dat doen we wanneer we merken dat er meer informatie nodig is om goed te begrijpen wat er speelt of om verantwoord te kunnen bepalen welke behandeling het meest helpend is.

Diagnostiek kan bestaan uit gesprekken, observaties, vragenlijsten, dossieranalyse of psychologisch onderzoek. Welke vorm van diagnostiek wordt ingezet, hangt af van de hulpvraag. Niet iedere cliënt heeft uitgebreid onderzoek nodig. Soms is een zorgvuldig intakeproces voldoende. In andere situaties helpt diagnostiek om meer helderheid te krijgen over de klachten, de ontwikkeling, onderliggende factoren of de best passende behandelaanpak.

Voor THEYS is diagnostiek geen doel op zich. Het gaat ons er niet om alleen “een label” te vinden, maar om beter te begrijpen wat iemand nodig heeft. Diagnostiek moet bijdragen aan inzicht, richting geven aan de behandeling en helpen om de hulp beter af te stemmen op de cliënt en de omgeving.

5. Behandeladvies en behandelplan

Wanneer er voldoende informatie is verzameld, bespreken we onze bevindingen en bepalen we samen wat nodig is. Op basis daarvan wordt een behandeladvies geformuleerd en, wanneer behandeling start, een behandelplan opgesteld.

In dat behandelplan staat onder andere beschreven wat de hulpvraag is, welke doelen centraal staan, welke behandeling of begeleiding wordt ingezet en hoe we de voortgang zullen volgen. We vinden het belangrijk dat behandeldoelen duidelijk en concreet zijn. Dat helpt om samen te blijven zien waar we aan werken en of de behandeling effect heeft.

Een behandelplan is niet iets dat alleen “op papier” bestaat. Het vormt de inhoudelijke basis van het traject. Daarom is het belangrijk dat het niet alleen professioneel klopt, maar ook herkenbaar en begrijpelijk is voor de cliënt en, waar passend, voor ouders of verzorgers.

6. Start van de behandeling

Na de intake en eventuele diagnostiek start de behandeling. Welke vorm van behandeling wordt ingezet, hangt af van de hulpvraag, de leeftijd, de ontwikkelingsfase en de context.

Binnen THEYS kan een traject bestaan uit individuele gesprekken, oudergesprekken, systeemgerichte behandeling, observatie, diagnostische vervolggesprekken of andere vormen van psychologische hulp. Soms ligt de nadruk op het kind of de jongere zelf, soms juist meer op de opvoedcontext, en vaak is het een combinatie daarvan. Bij jongvolwassenen en volwassenen kan de focus meer rechtstreeks liggen op de eigen klachten, coping, patronen, relaties en persoonlijke ontwikkeling.

De behandeling is dus geen standaard route die voor iedereen hetzelfde is. We kijken steeds naar wat helpend, haalbaar en passend is. Daarbij vinden we het belangrijk dat cliënten en ouders begrijpen waarom voor een bepaalde aanpak wordt gekozen.

7. Evaluatie tijdens het traject

Een goede behandeling is geen traject dat op de automatische piloot doorgaat. Daarom evalueren we regelmatig. Tijdens evaluatiemomenten bespreken we hoe het gaat, wat er veranderd is, wat nog moeilijk blijft, of de doelen nog passend zijn en of de behandeling moet worden bijgesteld.

Evalueren is niet alleen een taak van de behandelaar. Wij vinden het belangrijk dat cliënten, jongeren en ouders of verzorgers ook zelf kunnen aangeven wat helpt, wat niet helpt en waar nog behoefte aan is. Juist die gezamenlijke terugblik maakt een traject sterker en effectiever.

Soms blijkt tijdens een evaluatie dat de behandeling op de goede weg is en in dezelfde lijn kan doorgaan. Soms blijkt dat een andere insteek beter past. En soms blijkt dat afronding of doorverwijzing juist op dat moment het meest passend is. Door regelmatig te evalueren zorgen we dat de hulp steeds blijft aansluiten bij de actuele situatie.

8. Afronding van de behandeling

Een traject wordt afgesloten wanneer de doelen voldoende zijn bereikt, wanneer verdere behandeling op dat moment niet meer passend is, of wanneer een andere vorm van hulp beter aansluit. Afronding is voor ons een belangrijk onderdeel van goede zorg. We nemen de tijd om terug te kijken op het traject en te bespreken wat de behandeling heeft opgeleverd.

Bij de afronding staan we stil bij wat helpend is geweest, welke inzichten zijn ontstaan, wat iemand mee kan nemen voor de toekomst en welke aandachtspunten er eventueel nog zijn. Ook bespreken we, als dat nodig is, welke vervolgstap passend kan zijn. Soms is dat geen verdere zorg, soms juist een andere vorm van ondersteuning of behandeling.

Op die manier proberen we ervoor te zorgen dat een behandeling niet abrupt stopt, maar zorgvuldig wordt afgerond.

Betrokkenheid van ouders en jongeren

Bij THEYS stemmen we de behandeling af op de leeftijd en ontwikkeling van de cliënt. Bij jonge kinderen betrekken we ouders of verzorgers nauw bij het traject. We kijken daarbij ook naar de thuissituatie, opvoeding en school. Kinderen krijgen uitleg op hun eigen niveau en worden niet belast met verantwoordelijkheden die niet bij hun leeftijd passen.

Naarmate jongeren ouder worden, krijgen zij meer eigen regie. Bij (jong)volwassenen bepaalt de cliënt in beginsel zelf wie bij de behandeling wordt betrokken. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en dat ouders, jongeren en behandelaren goed samenwerken.

Toestemming en leeftijd

Volgens de WGBO gelden verschillende regels voor toestemming en privacy:

Vanaf 16 jaar: jongeren beslissen in beginsel zelfstandig over hun behandeling en medische gegevens.

Jonger dan 12 jaar: gezagdragende ouders of voogden geven in principe toestemming voor behandeling.

12 tot 16 jaar: zowel de jongere als de gezagdragende ouders of voogden geven in principe toestemming. Hierop bestaan wettelijke uitzonderingen.

Privacy en vertrouwelijkheid

We gaan zorgvuldig om met persoonlijke en medische gegevens. Cliënten hebben onder andere recht op duidelijke informatie, gezamenlijke besluitvorming, inzage en een kopie van hun dossier, correctie van fouten en, onder voorwaarden, vernietiging van gegevens. Ook kunnen zij een wilsverklaring laten opnemen.

De inzagerechten van ouders zijn afhankelijk van de leeftijd. Bij kinderen jonger dan 12 jaar hebben gezagdragende ouders in principe inzage. Tussen 12 en 16 jaar is doorgaans instemming van de jongere nodig, behalve voor informatie die ouders nodig hebben om mee te beslissen. Vanaf 16 jaar is toestemming van de jongere nodig voor inzage door ouders.

Medische dossiers worden in principe minimaal 20 jaar bewaard. Informatie delen we alleen wanneer dit volgens de geldende privacyregels is toegestaan.

Samenwerken aan goede zorg

Bij THEYS geloven we dat goede zorg ontstaat door samenwerking. Waar nodig stemmen we af met ouders, school, huisarts, sociaal team of andere betrokken hulpverleners. Daarbij bespreken we zorgvuldig welke informatie gedeeld mag worden.

Je mag van ons verwachten dat we professioneel, betrokken en transparant werken, duidelijk uitleg geven en samen regelmatig bekijken wat nodig is.

Heb je vragen over de behandeling, privacy, toestemming of ouderbetrokkenheid? Neem gerust contact met ons op.